Hogyan segíthetünk?

Belépés

Meghiúsult utazás

Az első utasok számára előfordulhat, hogy ismeretlen, az utazás előtt vagy után kapott díjat kap. Kérjük vedd figyelembe, hogy ez nem tényleges díj, hanem ideiglenesen lesz vele terhelve a kártyád, hogy ellenőrizzük a kártya érvényességét. Lásd a függőben lévő díjat további információért.

Ha tényleges díjat kaptál egy olyan utazásért, amely nem történt meg, kérjük, lép kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal és csatold nekünk a nyugta másolatát.

Hasznos volt ez a cikk?