Hogyan segíthetünk?

Belépés

Probléma adódott a promóciós kóddal

Abban az esetben, ha probléma adódik a promóciós kód használata során, győződj meg róla, hogy:

  • A promóciós kód vagy kedvezmény még érvényben van
  • Az alkalmazás legújabb verzióját használod
  • Referral kódok:
    • Csak olyan új ügyfelek válthatják be, akik nem osztoznak fizetési módban vagy eszközben egy már meglévő ügyféllel.
    • Az új ügyfeleknek az első utazásuk igénylése előtt kell alkalmazniuk a platformon.

Itt van még néhány dolog, amit érdemes szem előtt tartani:

  • Az egy adott országban történő utazáshoz csak azt a kódot lehetséges felhasználni ami az adott országban került kiállításra. A kódok más országokban nem működnek.
  • Két vagy több promóciós kód egyszerre nem alkalmazható
  • A promóciós kód csak applikációs fizetés során vehető igénybe
  • Ha a promóciós kód értéke magasabb, mint az utazás ára, a fennmaradó összeg nem használható fel egy másik utazásra
  • Ha a promóció az utazás teljes árát fedezi, akkor is elvégezhetjük a próbaterhelést a fizetési mód érvényesítésére
  • Egyes százalékos alapú kedvezményeknek lehet egy maximálisan levonható összege.

Ha a fentiek nem oldották meg a problémát, kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az alkalmazáson keresztül.

Hasznos volt ez a cikk?