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Risoluzione di un pagamento non riuscito

Un pagamento con carta può non riuscire per una serie di motivi:

  • Non ci sono fondi sufficienti sulla tua carta
  • La tua carta è scaduta
  • Le transazioni e-commerce non sono abilitate per la tua carta
  • Hai superato il limite giornaliero/mensile per gli acquisti online.
  • Per risolvere un pagamento non riuscito, contatta la tua banca o la società della carta di credito per informarli dell'importo e della data della corsa in modo che possano approvare la transazione.

Dopo che la banca o l'emittente della carta di credito ha confermato che è possibile ritentare la transazione, utilizzare l'opzione Riprova pagamento nella scheda Pagamenti.

Se riscontri ancora problemi, contatta il nostro Team di Assistenza dall'app.

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