რით შეგვიძლია დაგეხმაროთ?

დარეგისტრირება

ტელეფონის ნომრის შეცვლა

ბოლტის ყოველი მომხმარებლის ანგარიში ასოცირებულია ტელეფონის ნომერთან რომლის შეცვლაც შეუძლებელია.

თუ ჩვენი სერვისით სარგებლობისთვის ახალი ტელეფონის ნომრის გამოყენება გსურთ, შეგიძლიათ მარტივად შექმნათ ახალი ექაუნთი:

  • შედით თქვენს პროფილში მთავარი მენიუდან (ზედა მარცხენა კუთხე)
  • დააკლიკეთ გამოსვლის სიმბოლოს
  • მიუთითეთ თქვენი ახალი ნომერი და შეიყვანეთ SMS-ით მიღებული კონფირმაციის კოდი

თუ რაიმე მიზეზით კონფირმაციის კოდს ვერ იღებთ:

  • გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი. ალტერნატიულად, გააქტიურეთ და შემდეგ გათიშეთ ფრენის რეჟიმი
  • კიდევ ერთხელ სცადეთ ექაუნთის SMS-ით გააქტიურება და დაიცადეთ 60 წამი
  • თუ SMS-ს ისევ ვერ იღებთ, გამოიყენეთ დარეკვის ფუნქცია
  • თუ ზარი არ მუშაობს, დაუკავშირდით თქვენს მობილურ ოპერატორს და სთხოვეთ ბოლტის ზარების გააქტიურება

შენიშვნა: ახალ ექაუნთზე თქვენი წინა მგზავრობის ისტორია არ გადმოდის.

Was this article helpful?