რით შეგვიძლია დაგეხმაროთ?

დარეგისტრირება

შეტყობინება უცნობ ტრანზაქციებზე

ბარათის ავტორიზაცია, გაუქმების საფასური ან ძველი გადასახადი შეიძლება აირიოს უცნობ ტრანზაქციებში.

იმ შემთხვევაში, თუ ვერ ამოიცნობთ თანხის ჩამოჭრის ტრანზაქციას, დაუყოვნებლივ გვაცნობეთ აპლიკაციის მოკვლევის პროცესის გასამარტივებლად მოგვაწოდეთ შემდეგი ინფორმაცია:

  • PDF ბანკის განცხადება, სადაც ტრანზაქციები ჩანს (ე.წ. სქრინი არ იქნება საკმარისი. ქვითარი PDF ფორმატში შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Mbank ან Ibank-ის დახმარებით. ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ მომსახურე ბანკს.)
  • ბარათის პირველი ექვსი და ბოლო ოთხი ციფრი
  • ბარათის მოქმედების ვადა.

სანამ დაგვიკავშირდებით, გთხოვთ, გადაამოწმოთ თქვენი ოჯახის წევრებთან ან მეგობრებთან, მათ ხომ არ გამოუყენებიათ თქვენი ბარათი და უსარგებლიათ ჩვენი სერვისით.

თუ თქვენ არ გაქვთ ბოლტის ანგარიში, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ, დაუკავშირდით თქვენს მომსახურე ბანკს. ასევე, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ, შემდეგი ფუნქციის გამოყენებით, რომელიც შედის აქ ჩამოთვლილი ქალაქებისა და ადგილობრივი საკონტაქტოების ჩამონათვალში.

დაგეხმარათ სტატია?