თუ თქვენ ვერ შედიხართ თქვენს მძღოლის ანგარიშში, გთხოვთ დარწმუნდეთ, რომ:
- თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი სწორია
- თქვენ გაქვთ წვდომა თქვენს მძღოლის ანგარიშზე მითითებულ ტელეფონის ნომერზე და შეგიძლიათ, მიიღოთ ერთჯერადი პაროლი SMS– ით (საჭიროებისამებრ)
- თქვენი ანგარიშის გააქტიურება. როდესაც თქვენი ანგარიში გააქტიურდება, თქვენ მიიღებთ ანგარიშზე შესვლის მონაცემებს ელ.ფოსტის საშუალებით.
ერთჯერადი დადასტურების კოდი იგზავნება ტელეფონის ნომერზე,რომელიც გაქვთ მითითებული მძღოლის აპლიკაციაში. თუ თქვენ გაქვთ წვდომა აღნიშნულ საკონტაქტო ნომერთან, მაგრამ არ მიგიღიათ დადასტურების კოდი, გთხოვთ სცადოთ შემდეგი:
- გადატვირთეთ მოწყობილობა ხელახლა
- გამოაგზავნინეთ კოდი, კოდის გააქტიურებას სჭირდება 60 წამი
- გამოიყენეთ ზარის ფუნქცია. აღნიშნული სერვისით სარგებლობა შესაძლებელია როგორც აპლიკაციაში, ასევე მძღოლის პორტალზე.
თუ თქვენ დაგჭირდებათ რაიმე დახმარება, გთხოვთ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდს ელ.ფოსტის საშუალებით.
