Kaip galėtumėme padėti?

Prisijungti

Keleivio laukimas

Jei keleivis vis dar neatėjo, jums atvažiavus iki kliento nustatytos paėmimo vietos per 5-6 minutes, būtinai paskambinkite jam tris kartus iš eilės. Šią funkciją galite surasti paspaudę ant trijų taškų ekrano apačioje arba trijų brūkšnelių prie keleivio vardo.

Jei klientui reikės daugiau laiko, mandagiai pasiūlykite pradėti kelionę, kol jo lauksite. Jei keleivis atsisako, galite palaukti ilgiau arba mandagiai pasakyti keleiviui, kad negalėsite jo laukti ilgiau.

Svarbu:

  • Jei nepavyko susisiekti su keleiviu telefonu, po 6 minučių laukimo, galite atšaukti kelionę.
  • Jūsų aktyvumo reitingas nepakis, jei keleiviui nepasirodant po 6 minučių, kelionę atšauksite pasirinkę priežastį  Klientas nepasirodė.
Ar šis straipsnis buvo naudingas?