Kaip galėtumėme padėti?

Prisijungti

Keleivio laukimas

Jei keleivis vis dar neatejo, jums atvažiavus iki kliento nustatytos Paėmimo vietos per 5-6 minutes, būtinai paskambinkite jiems tris kartus iš eilės. Šia funkciją galite surasti paspaudę ant trijų linijų prie keleivio vardo.

Jei klientui reikės daugiau laiko, kad iki jūsų pasirodytų, mandagiai pasiūlykite pradėti kelionę, kol jo lauksite (po penkių minučių). Jei keleivis atsisako, galite palaukti ilgiau arba mandagiai pasakyti keleviui kad negalėsite jo laukti.

Pastaba:

  • Jei nepavyko susisiekti su keleiviu telefonu, po 5 minučių laukimo galite atšaukti kelionę
  • Jūsų aktyvumo reitingas nepakis, jei keleiviui nepasirodant po 5 minučių, kelionę atšauksite pasirinkę priežastį  Klientas nepasirodė.
Ar šis straipsnis buvo naudingas?