Kaip galėtumėme padėti?

Prisijungti

Problemos su kelionės kaina

Dėl tinklo arba GPS klaidų, kliento problemos arba naudojant nerekomenduotą įrenginį, jums gali kilti problemų dėl kelionės kainos.

Kai kyla klausimas dėl kainos:

  • Braukite dešinėn, kad užbaigtumėte kelionę
  • Nepaspauskite užbaigti, bet paspauskite Problema su kaina
  • Pasirinkite tinkamą problemą ir išsiųskite ataskaitą, vykdydami ekrane pateikiamas instrukcijas.

Jūsų ataskaita bus patikrinkita ir sureaguosime atitinkamai. Prašome peržiūrėti daugiau informacijos, jei klientas sumokėjo mažiau arba nemokėjo.

Jei dažnai pastebėjote klaidingai apskaičiuotą kainą, įsitikinkite, kad:

  • Jūs naudojate rekomenduojamą prietaisą
  • Jūsų tvarkyklės programa atnaujinama iki naujausios versijos
  • Jūsų Google žemėlapiai arba Waze yra atnaujinti
  • Jūsų GPS nustatytas aukštas vietovės tikslumas (Android naudotojams).

Jei turite klausimų ar norite gauti pagalbos, susisiekite su mūsų komanda.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?