Kaip galėtumėme padėti?

Prisijungti

Atšaukimo mokestis

Atšaukimo mokestis yra kompensacija už vairuotojo sugaištą laiką ir prarastas pajamas už kelionę.

Atšaukimo mokestis galioja šiais atvejais:

  • Keleiviui atšaukiant kelionę po 3 minučių Vilniuje ir Kaune, o kituose miestuose po 5 minučių, kai vairuotojas jau priėmęs užsakymą
  • Vairuotojui nesulaukus keleivio ilgiau nei 8 minučių Vilniuje ir Kaune, o kituose miestuose 10 minučių ir jam atšaukus užsakymą

Jei keleivis neatsiliepia telefonu ar nepasirodo sutartoje vietoje, vairuotojas turi teisę atšaukti užsakymą ir išvažiuoti. Mes tikimės, kad visi keleiviai yra supratingi, nes važiavimo atšaukimai turi įtakos vairuotojų veiklai ir jų pajamoms. 

Atšaukimo mokesčio kaina rodoma programėlėje ir mokėjimo kvitas išsiunčiamas į elektroninį paštą. Atšaukimo mokesčiai mums padeda siūlyti veiksmingesnę paslaugą, greitesnes keliones ir tuo pačiu palengvina vairavimą mūsų partneriams-vairuotojams.

Pastaba:

  • Atšaukimo mokestis Vilniuje ir Kaune Bolt automobilių kategorijoje yra 2 EUR, Komforto ir XL - 3 EUR, o kituose miestuose 1 EUR
  • Iškilus nesklandumams dėl paėmimo taško užsakymo metu, galite susisiekti su vairuotoju telefonu
  • Kiekvienas atšaukimas gali paveikti vairuotojo vairavimo eigą bei efektyvumą.
Ar šis straipsnis buvo naudingas?