Kaip galėtumėme padėti?

Prisijungti

Problemos su nuolaida

Jei naudojant nuolaidos kodą kyla nesklandumų, pasitikrinkite ar:

  • Turimo nuolaidos kodo ar nuolaidos galiojimo laikas nėra pasibaigęs, ir ar nuolaida atitinka visas akcijos taisykles
  • Pritaikėte nuolaidos kodą teisingai.

Atsiminkite:

  • Jei jūsų kelionė kainuoja daugiau, nei nuolaidos kodo vertė, likusi suma bus nuskaičiuota nuo jūsų kortelės
  • Jeigu pakeisite kelionės apmokėjimo būdą, nuolaidos kodą turėsite pasirinkti iš naujo
  • Išskyrus specialius konkrečius nuolaidos kodus, jei jūsų kelionės kaina yra mažesnė už nuolaidos kodo vertę, likutis nebus pritaikomas ateityje
  • Pirmos kelionės nuolaidos kodas galioja naujam klientui, kuris nesidalina tuo pačiu mokėjimo būdu (banko kortele) ar įrenginiu su kitu vartotoju
  • Nuolaidos kodas, kuris skirtas tik tam tikram miestui, negali būti panaudotas kitame mieste
  • Nuolaidos kodai nėra taikomi esamiems klientams susikūrus naują paskyrą
  • Dviejų ar daugiau nuolaidos kodų negalima taikyti vienu metu.

Jei susiduriate su nesklandumais įvedant nuolaidos kodą, susisiekite su klientų aptarnavimo komanda per programėlę.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?