Kaip galėtumėme padėti?

Prisijungti

Klientas sumokėjo daugiau grynųjų

Jei klientas sumokėjo jums daugiau grynųjų, prašome duoti jam grąžos. Jei neturite grynųjų, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad grąža pasiektų klientą:

  • Paspauskite parinktį Collect from client;
  • Įveskite tokią sumą, kiek grynųjų gavote iš kliento;
  • Spauskite Pateikti;
  • Patvirtinkite sumą paspausdami Taip patvirtinimo ekrane.
  • Pažymėkite langelį Pristatyti užsakymą;
  • Užbaikite užsakymą paspausdamas Pristatyta.

Informuokite klientą, kad grąža bus pervesta į kliento Bolt balansą.

Pastaba: Jei klientas prašo pasilikti papildomą sumą kaip arbatpinigius, programėlėje turite įvesti tik tokią sumą, kokią klientas turėjo sumokėti už užsakymą.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?