Jei klientas sumokėjo jums daugiau grynųjų, prašome duoti jam grąžos. Jei neturite grynųjų, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad grąža pasiektų klientą:
- Paspauskite parinktį Collect from client;
- Įveskite tokią sumą, kiek grynųjų gavote iš kliento;
- Spauskite Pateikti;
- Patvirtinkite sumą paspausdami Taip patvirtinimo ekrane.
- Pažymėkite langelį Pristatyti užsakymą;
- Užbaikite užsakymą paspausdamas Pristatyta.
Informuokite klientą, kad grąža bus pervesta į kliento Bolt balansą.
Pastaba: Jei klientas prašo pasilikti papildomą sumą kaip arbatpinigius, programėlėje turite įvesti tik tokią sumą, kokią klientas turėjo sumokėti už užsakymą.