Jei jums atvykus į restoraną užsakymas dar nėra paruoštas, maloniai prašome luktelėti.
Po 15 minučių sistema automatiškai užfiksuos jūsų laukimo laiką ir skaičiuos kiekvieną vėlesnę minutę.
Svarbu:
- Jei restorano darbuotojai per anksti paspaudė „Maistas paruoštas“, kreipkitės į klientų aptarnavimo komandą.
- Jei vykdote keletą užsakymų ir vienas iš jų vėluoja dėl to, kad restorane tenka laukti 15 minučių ir ilgiau, susisiekite su klientų aptarnavimo komanda.
- Kad galėtumėte gauti kompensaciją, „Atvykau“ programėlėje spustelėkite tik tuomet, kai esate ne toliau kaip už 100 metrų nuo restorano.
- Kompensacijos išmokamos kas savaitę, tačiau jos nėra matomos programėlėje.