Kaip galėtumėme padėti?

Prisijungti

Paskyra sustabdyta dėl netinkamo elgesio

Jei jūsų paskyra buvo sustabdyta dėl pakartotinių pranešimų apie netinkamą elgesį, kaip aprašoma Keleivio Elgesio Taisyklės, jums kelionės užsakyti nepavyks, o paskyra bus sustabdyta 6 mėnesiams.

Svarbu atkreipti dėmesį, kad net ir tuomet, kai paskyra sustabdyta, galėsite naudotis kitomis Bolt teikiamomis paslaugomis, patikrinti savo kelionių istoriją bei savo paskyros informaciją.

Tikimės, jog Bolt keleiviai:

  • Visada su vairuotoju išliks mandagūs.
  • Keliones atšauks tik tuomet, kai tai yra tikrai būtina. Atšaukus kelionę atvykimo laikas gali būti dar ilgesnis, todėl taip sutaupysite tiek savo, tiek vairuotojo laiko.
  • Vairuotojui atvykus pasirodys laiku. Vairuotojo buvimo vietą visada galite stebėti programėlėje ir laiku pasiruošti kelionei.

Jei manote, kad jūsų paskyra buvo sustabdyta per klaidą ar be tinkamos priežasties - susisiekite su klientų aptarnavimo komanda per programėlę ir situacija bus pakartotinai peržiūrėta.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?