Kā varam palīdzēt?

Ienākt

Maksa par braucienu ieturēta divreiz

Tava banka var veikt īslaicīgu naudas līdzekļu rezervāciju, kas tiek veikta kartes autorizācijai un krāpniecisku maksājumu karšu un to datu izmantošanas samazināšanas nolūkos. Šādas rezervācijas savā kontā redzēsi zem rezervētajām summām.

Rezervācija nav maksājums, un tā Tavā kontā parasti tiek atbrīvota 14 darba dienu laikā. Retos gadījumos tas var aizņemt līdz pat 30 dienām, un tas ir atkarīgs no Tavas bankas.

Ja Tava banka pēc 14 darba dienām aizvien nav atbrīvojusi rezervēto summu, lūdzu, sazinies ar savu banku.

Rezervācija var tikt veikta arī par atceltu braucienu.

Kartes autorizācija var neizdoties šādu iemeslu dēļ: 

  • Tavā kontā nepietiek līdzekļu;
  • Tava banka darījumu neļauj veikt;
  • Sistēma maksājumu karšu darbības reģistrējusi kā aizdomīgas.

Ja autorizācija nav izdevusies, braucienu uzsākt nevarēsi. Šādā situācijā lūdzam sazināties ar mūsu Klientu atbalsta komandu.

Vai šis raksts bija noderīgs?