Kā varam palīdzēt?

Ienākt

Klienta gaidīšana

Ja kopš brīža, kad esi ieradies pie klienta, pagājušas 5 minūtes un klients joprojām nav atnācis, noteikti viņam piezvani. Zvanīšanas opciju atradīsi uzklikšķinot uz trīs svītriņām augšējā labajā stūrī.

Ja klientam nepieciešams vairāk laika, lai ierastos, vai klients neatbild, uzgaidi vēl 5 minūtes un piezvani klientam vēlreiz. Ja klients saka, ka drīz nāks, piedāvā sākt braucienu, kamēr tu gaidi. Ja klients to noraida, tu vari uzgaidīt ilgāk vai pieklājīgi informēt klientu par to, ka diemžēl nevarēsi gaidīt un dosies prom.

Svarīgi: Ja tev neizdodas klientu sazvanīt pēc 10 gaidīšanas minūtēm, tu vari atcelt pasūtījumu. Ja tu atcel pasūtījumu 10 minūtes pēc ierašanās pie klienta, kā atcelšanas iemeslu norādot “klients neieradās”, tavu aktivitāti tas neietekmēs!

Vai šis raksts bija noderīgs?