Kā varam palīdzēt?

Ienākt

Maksa par brauciena atcelšanu

Maksa par brauciena atcelšanu ir ieviesta, lai kompensētu vadītājiem gadījumus, kad nākas aizbraukt uz izsaukuma vietu, taču beigās nesaņemt par to samaksu.

Atcelšanas maksa tiek piemērota sekojošos gadījumos:

  • Tu esi atcēlis izsaukumu pēc tam, kad vadītājs to jau bija paspējis pieņemt
  • Tu atcel izsaukumu brīdī, kad vadītājs jau bija ieradies.

Brīdī, kad tiks piemērota atcelšanas maksa, aplikācijā par to parādīsies brīdinājums, kad mēģināsi to atcelt. Ja brauciens tiks atcelts, rēķins par atcelšanas maksu tiks nosūtīts uz tavu e-pastu. Atcelšanas maksa palīdz uzturēt braucienu efektivitāti, nodrošināt ātrāku ierašanās laiku un mazināt zaudējumus vadītājiem.

Piezīme:

  • Atcelšanas maksa tiek piemērota izsaukumiem noteiktās pilsētās, tas atkarīgs no valsts, kurā veicat pasūtījumu
  • Latvijā atcelšanas maksa tiek piemērota visās pilsētās 
  • Atcelšanas maksas summa atšķiras no pilsētas un kategorijas, kādā veikts izsaukums
  • Esi apdomīgs par izsaukumu atcelšanu, jo tas ietekmē vadītāju ienākumus un viņu aktivitāti aplikācijā
  • Atcelšanas maksu nav iespējams apmaksāt ar atlaides kodiem.

Ja tev rodas papildu jautājumi par atcelšanas maksu, sazinies ar Klientu atbalsta komandu caur aplikāciju.

Vai šis raksts bija noderīgs?