Kā varam palīdzēt?

Ienākt

Problēmas ar atlaižu koda izmantošanu

Ja radušās problēmas ar atlaižu koda izmantošanu, pārliecinies, ka:

  • Tava atlaižu koda derīguma termiņš nav beidzies, un Tu esi iepazinies ar visiem konkrētās akcijas noteikumiem
  • Atlaižu kods ticis piemērots pareizi
  • Kodu mēģini izmantot braucienam ar auto, ne skrejriteni
  • Izmanto pēdējo aplikācijas versiju

Vēl dažas nianses, kuras ir būtiskas:

  • Vairākus atlaižu kodus nevar izmantot vienlaicīgi, tādēļ izvēlies kodu, kuru izmantosi, jau pirms brauciena pasūtīšanas
  • Ja koda vērtība ir lielāka nekā brauciena cena, nepiemērotais atlaides daudzums tiek dzēsts un nevar tikt izmantots citam braucienam
  • Dažiem atlaižu kodiem ir procentuāla vērtība, tādēļ tie samazinās brauciena cenu par konkrētu procentuālu daudzumu
  • Dažiem atlaižu kodiem ar procentuālu vērtību ir maksimālās piemērojamās atlaides ierobežojums summas izteiksmē
  • Promo kodus nevar izmantot braucieniem ar skrejriteni

Ja problēmu nav izdevies novērst, sazinies ar Klientu atbalsta komandu caur aplikāciju.

Piebilde: Ja esi saskāries ar problēmu, izmantojot drauga kodu, ielūkojies rakstā par Bezmaksas braucienu pelnīšanu.

Vai šis raksts bija noderīgs?