Hoe kunnen wij helpen ?

Aanmelden

De klant heeft niet betaald of heeft te weinig betaald

Als je een probleem met de ritprijs vermoedt, meld deze rit dan aan ons:

  • Bevestig de prijs niet
  • Meld het probleem met de prijs
  • Kies de relevante reden en laat indien nodig een opmerking achter.

We zullen de rit gegevens bekijken en de juiste prijs bevestigen.

Wanneer de prijsherziening is voltooid, wordt de ritprijs weergegeven in de ritgeschiedenis en wordt het bedrag toegevoegd aan jouw saldo.

Was dit artikel nuttig?