Hoe kunnen wij helpen ?

Aanmelden

Toevoegen of verwijderen van een betaalmethode

Je kunt je betaalmethodes zelf beheren en aanpassen via het tabblad Betalingen.

Om een kaart toe te voegen, gebruik de voeg kaart toe optie. Als het gaat om een nieuwe credit card, zal het systeen een check doen door een tijdelijke transactie te doen. Het kant tot 14 dagen duren voordat dit bedrag is terug gestort, afhankelijk van de bank.

Wanneer je moeilijkheden ervaart met het toevoegen van een credit card, zorg ervoor dat:

  • Je de goede gegevens hebt ingevuld
  • Er voldoende saldo is
  • De credit card niet verlopen is
  • Dat je kaart toestemming heeft om online/e-commerce betalingen te voldoen
  • Je een Mastercard of Visa card toevoegd. American Express cards zijn ook geaccepteerd in Europese landen.

Om een kaart te verwijderen, veeg naar links over het kaartnummer. Als er open staande betalingen zijn kun je de kaart niet verwijderen van de app. Je zult de betaling eerst moeten voldoen.

Controleer de betaalmethode altijd voor je de rit besteld. De betaalmethode is tijdens de rit niet meer aan te passen.

Was dit artikel nuttig?