Hoe kunnen wij helpen ?

Aanmelden

De Rit Heeft niet Plaatsgevonden

Als je een betaalbewijs of app notificatie hebt ontvangen maar, geen rit hebt gemaakt met Bolt kan het zijn dat de chauffeur per ongeluk de rit is begonnen in plaats van deze te annuleren. 

Het kan ook zijn dat de chauffeur per ongeluk een ander persoon heeft opgehaald of de rit is begonnen zonder dat je in de auto zat. Neem in dat geval contact op met ons Support team. 

Let op: Check Ongeautoriseerde Betalingen in het geval dat je een bedrag ziet dat je niet herkent.

Was dit artikel nuttig?