W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Blokada środków

Gdy zamówisz przejazd bądź dodasz nową kartę płatniczą, na Twoim koncie bankowym może pojawić się preautoryzacja. Jest to tymczasowa blokada środków. Preautoryzacja jest stosowana w celu weryfikacji metody płatności oraz zapobiegania oszustwom.

Po zakończeniu przejazdu preautoryzacja zamieni się w końcową opłatę. W przypadku bezpłatnego anulowania przejazdu, blokada środków zostaje natychmiastowo unieważniona. Preautoryzacja może być widoczna na Twoim rachunku jeszcze przez kilka dni (jako dodatkowe obciążenie). Skontaktuj się bezpośrednio z Twoim bankiem w celu weryfikacji konkretnych transakcji. 

Ważne: Jeśli powyższe nie dotyczy Ciebie, zapoznaj się z artykułem Nierozpoznane opłaty.

Czy ten artykuł był pomocny?