W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Dodatkowe obciążenie na koncie

Gdy zamówisz przejazd, na Twoim koncie pojawić się może blokada środków. Nie będzie to jednak obciążenie, a jedynie blokada autoryzacyjna, służąca weryfikacji wybranej metody płatności; w wysokości mniejszej, lub równej jego cenie szacowanej.

Jeżeli finalny koszt przejazdu równy będzie szacowanemu, blokada przybierze formę obciążenia. Gdy zaś wysokość wymienionych kwot będzie różna, blokada zostanie zwolniona, a karta - obciążona pobraniem właściwej wielkości.

Zwolnienie blokady nastąpi również w wypadku niezrealizowania przejazdu.

Istotne:

  • dodatkowe obciążenia na Twoim koncie mogą się pojawić także za sprawą Twojego banku (dla przykładu: jeżeli przebywasz poza Polską, a opłatę za realizację przejazdu uiścisz w polskiej walucie, bank może obciążyć Cię prowizją z tytułu dokonanego przewalutowania);
  • blokady autoryzacyjne widnieć mogą na Twoim koncie do kilku dni roboczych, zależnie od danego banku;
  • jeżeli dodatkowe obciążenia budzą Twoją wątpliwość, uprzejmie prosimy, byś skontaktował(a) się z naszym centrum wsparcia klienta.
Czy ten artykuł był pomocny?