Szacowany koszt Twojego kursu powinien być możliwie najbliższy jego cenie finalnej. Jeżeli zaś kwoty te są niewspółmierne, przyczyn upatrywać możesz w:
- zwiększonym natężeniu ruchu drogowego, blokadzie drogowej, lub wypadku na trasie przejazdu;
- jakości sygnału GPS, która - w trakcie podróży - ulec mogła pogorszeniu, “zrywając” połączenie;
- modyfikacji pierwotnie wyznaczonej trasy przejazdu dokonanej na Twoją prośbę i/lub zmiany destynacji kursu w trakcie jego trwania;
- opłatach dodatkowych, które zmuszony był uiścić kierowca (np. w formie opłat lotniskowych, drogowych, czy też parkingowych);
- obraniu przez kierowcę trasy dłuższej, aniżeli sugerowana przez aplikację.
By uzyskać pomoc dot. Twojego przejazdu, skontaktuj się z naszym centrum wsparcia klienta.
Istotne: ze względu na konieczność preuatoryzacji karty, na Twoim koncie widnieć może dodatkowe obciążenie - środki te nie są jednak przez nas pobierane, a jedynie chwilowo blokowane.