W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Blokada konta

Jeżeli Twoje konto zostało zablokowane, a podejmiesz próbę zamówienia przejazdu, aplikacja uniemożliwi sfinalizowanie operacji wyświetlając stosowne powiadomienie.

Blokada nałożona zostać może tytułem, m.in.:

  • nieuregulowanych płatności;
  • korzystania z karty płatniczej, której właściciel zgłosił kradzież/zaginięcie;
  • udostępniania Twojego kodu polecającego nadzwyczaj licznej grupie pasażerów;
  • korzystania z nieprawidłowego/fałszywego adresu email.

Celem uzyskania informacji dot. przyczyn blokady i jej ewentualnego zdjęcia, skontaktuj się z naszym centrum wsparcia klienta za pośrednictwem czatu w aplikacji.

Czy ten artykuł był pomocny?