W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Ponowne wysłanie rachunku

Rachunek wystawiony tytułem zakończonego przejazdu dostarczamy Ci pocztą elektroniczną, na przypisany do Twojego konta Bolt adres e-mail. By otrzymać go ponownie:

  • uruchom aplikację;
  • przejdź do menu głównego, klikając na Twoje zdjęcie profilowe (znajdujące się w lewym górnym rogu ekranu);
  • otwórz historię przejazdów;
  • przejdź do interesującej Cię pozycji z listy;
  • wybierz opcję Wyślij potwierdzenie ponownie.

Jeżeli operacja zakończyła się niepowodzeniem, upewnij się, czy przypisany do Twojego konta adres e-mail jest poprawny - a jeśli nie zawiera on błędów, zajrzyj do folderu spam skrzynki odbiorczej (nadawcą wiadomości jest Bolt Receipts). 

Istotne: 

  • w przypadku nieotrzymania wiadomości pomimo postępowania zgodnie z powyższą instrukcją, zapoznaj się z tym artykułem;
  • rachunki możesz również pobrać na Twoje urządzenie, korzystając z przycisku Pobierz fakturę wyświetlanego u dołu każdej wiadomości.
Czy ten artykuł był pomocny?