W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Ponowne wysłanie rachunku

Rachunki wystawiane tytułem zakończonych przejazdów dostarczamy Ci pocztą elektroniczną, wysyłając je na przypisany do Twojego konta Bolt adres e-mail. Celem ich ponownego otrzymania, należy:

  • uruchomić aplikację;
  • wejść do menu głównego, klikając na Twoje zdjęcie profilowe (znajdujące się w lewym górnym rogu ekranu);
  • otworzyć historię przejazdów;
  • przejść do interesującej Cię pozycji z listy;
  • wybrać opcję “Wyślij potwierdzenie ponownie”.

Jeżeli operacja zakończyła się niepowodzeniem, upewnij się, czy przypisany do Twojego konta adres e-mail jest poprawny; a jeśli nie zawiera on błędów, zajrzyj do folderu spam skrzynki odbiorczej (nadawcą wiadomości jest Bolt Receipts).

Istotne: rachunki pobrać możesz również na Twoje urządzenie, klikając w - znajdujący się u dołu każdej z otrzymanych wiadomości - przycisk “Pobierz fakturę”.  

Czy ten artykuł był pomocny?