W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Zmiana nr. tel. i/lub adresu email

W celu zmiany Twojego nr. telefonu i/lub adres email:

  • przejdź do Portalu kierowców, logując się na Twoje konto;
  • korzystając z menu głównego portalu, przejdź do “Profilu”;
  • wprowadź Twój nowy nr telefonu i/lub adres email;
  • poczekaj na kod weryfikacyjny, który wyślemy na Twój dotychczasowy nr tel.;
  • wprowadź otrzymany kod, potwierdzając dokonane zmiany.

Jeżeli zaś wspomniana wiadomość SMS do Ciebie nie dotarła:

  • zrestartuj telefon, lub aktywuj i dezaktywuj tryb samolotowy;
  • wyślij SMS raz jeszcze;
  • pod warunkiem ponownego niepowodzenia, skontaktuj się z Twoim operatorem telefonii komórkowej.

Istotne:

  • realizując przejazdy w Polsce, musisz posiadać polski numer telefonu (prefix +48);
  • będąc pozbawionym dostępu do Twojego dotychczasowego nr. tel., zmian dokonać możesz wyłącznie kontaktując się z naszym Zespołem Wsparcia.
Czy ten artykuł był pomocny?