W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Inne problemy techniczne

W przypadku korzystania z urządzenia o specyfikacji niezgodnej z rekomendowaną przez Bolt bądź nieaktualnego wydania aplikacji kierowcy, możesz napotkać na problemy techniczne. By je rozwiązać:

  • zaktualizuj system operacyjny Twojego urządzenia i/lub aplikację (Android, iOS);

lub, także podczas realizowania przejazdu:

  • uruchom urządzenie i/lub aplikację ponownie (restart pozostanie bez wpływu na bieżące zlecenie).

W przypadku niepowodzenia, cenę kursu skieruj do weryfikacji i, kolejno, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia.

Istotne:

  • by uniknąć problemów technicznych, pamiętaj o podłączeniu urządzenia do ładowarki podczas realizowania przejazdów;
  • nim wyruszysz w drogę, upewnij się, że Twój pakiet danych pozwala na nieprzerwaną łączność z Internetem - jest to niezbędne do poprawnego funkcjonowania aplikacji.
Czy ten artykuł był pomocny?