W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Pasażer nie zapłacił za przejazd

Realizując przejazd gotówkowy, jesteś odpowiedzialny za pobranie od pasażera ceny przejazdu, w wysokości zgodnej z kwotą wyświetlaną w aplikacji bądź powiększoną o ew. opłaty dodatkowe i/lub wyrządzone przez niego szkody w pojeździe.

Obowiązkiem pasażera, pod warunkiem wydania przez Ciebie prawidłowej reszty, jest zapłacenie za kurs. W przypadku odmowy, poinformuj nasz Zespół Wsparcia, wysyłając zgłoszenie przez aplikację.

Istotne:

  • zawsze upewniaj się, którą metodę płatności wybrał zamawiający kurs;
  • Twoim obowiązkiem jest wydanie prawidłowej reszty - w innym wypadku, pasażer może zapłacić za przejazd mniej lub wcale;
  • Bolt nie ponosi odpowiedzialności za postępowanie pasażerów.
Czy ten artykuł był pomocny?