W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Przyczyny blokady konta

Twoje konto zablokowane może zostać tymczasowo bądź na stałe, z powodu:

  • niskiego wskaźnika aktywności;
  • udzielenia dostępu do Twojego konta osobie trzeciej;
  • pobierania od pasażerów kwot niewłaściwej wysokości;
  • nieregularnej/budzącej podejrzenia aktywności;
  • poruszania się autem niespełniającym naszych wymagań, nie dodanym do Twojego konta i/lub niewybranym w aplikacji;
  • średniej oceny, niższej niż dozwolone minimum;
  • wszelkiego rodzaju niewłaściwego postępowania.

Celem uzyskania obszerniejszych wyjaśnień, skontaktuj się z Zespołem Wsparcia Bolt, wysyłając zgłoszenie przez aplikację bądź na adres poland@bolt.eu. Przedterminowe zdjęcie blokady możliwe jest wyłącznie w uzasadnionych przypadkach.

Czy ten artykuł był pomocny?