W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Zmiana numeru telefonu

Niestety, zmiana numeru telefonu na istniejącym już koncie Bolt nie jest możliwa. By więc wprowadzić nowy numer, konieczne jest założenie nowego konta.

W tym celu:

  • otwórz menu główne aplikacji, klikając na Twoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu ekranu;
  • przejdź do Twojego profilu;
  • kliknij na “Wyloguj się” (przycisk odnajdziesz powyżej segmentu “Połącz z Facebookiem”);
  • wprowadź Twój nowy numer telefonu;
  • poczekaj na SMSa zawierającego Twój kod weryfikacyjny, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlającymi się na ekranie.

Jeżeli zaś wprowadziłeś Twój nowy numer telefonu poprawnie, a wspomniana wiadomość SMS do Ciebie nie dotarła:

  • zrestartuj telefon, lub aktywuj i dezaktywuj tryb samolotowy;
  • wyślij SMS raz jeszcze (powinien on do Ciebie dotrzeć w przeciągu 60 sekund);
  • wybierz weryfikację poprzez połączenie telefoniczne.

Postępując zgodnie z powyższymi sugestiami, a w przypadku ponownego niepowodzenia, skontaktuj się z Twoim operatorem telefonii komórkowej.

Istotne: nowe konto nie będzie zawierać Twojej dotychczasowej historii przejazdów, czy też uprzednio wprowadzonych kodów promocyjnych.

Czy ten artykuł był pomocny?