W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Usuwanie konta

Nie chcemy, byś odchodził(a)! Jeżeli mierzysz się z trudnościami, które zniechęciły Cię do korzystania z naszej aplikacji, skontaktuj się z nami - tak, byśmy rozwiązać mogli zaistniały problem; na powrót witając Cię w gronie naszych zadowolonych użytkowników.

Niemniej, jeśli zdecydujesz o zamknięciu konta, koniecznym będzie wysłanie zgłoszenia do Centrum Wsparcia Klienta Taxify. By tego dokonać:

  • otwórz menu główne aplikacji, klikając na Twoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu ekranu;
  • przejdź do sekcji “Wsparcie”;
  • wybierz “Konto”, a następnie “Usuwanie konta”.

Pamiętaj, że - gdy Twoje konto zostanie zamknięte - jego odzyskanie będzie niemożliwe. Dotyczy to zarówno historii przejazdów, jak i np. wprowadzonych kodów promocyjnych.

Istotne:

  • Taxify zachowuje pewne informacje związane z Twoim kontem (np. rachunki wystawiane tytułem zamówionych kursów), działając w zgodzie z naszą polityką prywatności, RODO, oraz polskim prawodawstwem; 
  • Twoje konto usunięte zostać może automatycznie, jeżeli pozostanie ono nieaktywne na przestrzeni min. trzech lat. Celem jego zachowania, udziel odpowiedzi na wiadomość email, którą wyślemy do Ciebie przed planowanym zamknięciem.
Czy ten artykuł był pomocny?