Nie chcemy, byś odchodził(a)! Jeżeli mierzysz się z trudnościami, które zniechęciły Cię do korzystania z naszej aplikacji, powiadom nas o tym, a sprawą zajmiemy się możliwie najszybciej.
Niemniej, jeśli zdecydujesz o zamknięciu konta, konieczne będzie wysłanie zgłoszenia do naszego Zespołu Wsparcia. By tego dokonać:
- otwórz menu główne aplikacji, klikając na Twoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu ekranu;
- przejdź do sekcji “Wsparcie”;
- wybierz “Konto”, a następnie “Usuwanie konta”.
Pamiętaj, że gdy Twoje konto zostanie zamknięte, odzyskanie go będzie niemożliwe; dotyczy to m.in. Twoich kodów promocyjnych, czy historii przejazdów.
Istotne:
- Bolt zachowuje pewne informacje zw. z Twoim kontem (np. rachunki wystawiane za zamówione kursy), działając w zgodzie z polskim prawodawstwem - a przede wszystkim RODO - oraz naszą Polityką prywatności;
- Twoje konto może zostać usunięte automatycznie, jeżeli pozostanie ono nieaktywne na przestrzeni min. trzech lat - zachowasz je wyłącznie pod