Nie chcemy, byś odchodził(a)! Jeżeli mierzysz się z trudnościami, które zniechęciły Cię do korzystania z naszej aplikacji, skontaktuj się z nami - tak, byśmy rozwiązać mogli zaistniały problem; na powrót witając Cię w gronie naszych zadowolonych użytkowników.
Niemniej, jeśli zdecydujesz o zamknięciu konta, koniecznym będzie wysłanie zgłoszenia do Centrum Wsparcia Klienta Bolt. By tego dokonać:
- otwórz menu główne aplikacji, klikając na Twoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu ekranu;
- przejdź do sekcji “Wsparcie”;
- wybierz “Konto”, a następnie “Usuwanie konta”.
Pamiętaj, że - gdy Twoje konto zostanie zamknięte - jego odzyskanie będzie niemożliwe. Dotyczy to zarówno historii przejazdów, jak i np. wprowadzonych kodów promocyjnych.
Istotne:
- Bolt zachowuje pewne informacje związane z Twoim kontem (np. rachunki wystawiane tytułem zamówionych kursów), działając w zgodzie z naszą polityką prywatności, RODO, oraz polskim prawodawstwem;
- Twoje konto usunięte zostać może automatycznie, jeżeli pozostanie ono nieaktywne na przestrzeni min. trzech lat. Celem jego zachowania, udziel odpowiedzi na wiadomość email, którą wyślemy do Ciebie przed planowanym zamknięciem.