W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych

Przetwarzanie Twoich danych jest niezbędne do używania aplikacji. Rejestrując konto, akceptujesz Warunki Ogólne dla pasażerów i wyrażasz zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych, zgodnie z art. 6. pkt. 1 lit. b RODO

Dane, które podlegają gromadzeniu i przetworzeniu:

  • Imię, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail
  • Geolokalizacja, data, godzina i adres docelowy przejazdu
  • Informacje o płatnościach
  • Informacje o zgłoszeniach
  • Dane identyfikujące urządzenie, na którym zainstalowana jest aplikacja Bolt

Przetwarzamy te dane, żeby połączyć Cię z kierowcami i pomóc Ci sprawniej poruszać się po mieście. Dzięki temu możemy lepiej zaplanować trasę Twoich podróży, sprawnie rozliczyć płatności za przejazdy oraz zaoferować Ci szybką obsługę klienta.

Komu udostępniamy Twoje dane?

Udostępniamy kierowcom jedynie Twoje imię oraz geolokalizację. Dzięki temu kierowca może Cię znaleźć i zidentyfikować. Twoja geolokalizacja znika z jego aplikacji w chwili zakończenia kursu, a imię pozostaje widoczne tylko przez kolejną dobę.

Kierowca nie ma dostępu do innych Twoich informacji, włącznie z numerem telefonu. Wszystkie połączenia telefoniczne wykonane przez aplikację są maskowane.

Oceny i komentarze wystawione po przejeździe nie są jawne - kierowcy nie mają do nich wglądu.

W razie dalszych pytań zapoznaj się z naszą Polityką prywatności dla pasażerów.

Czy ten artykuł był pomocny?