W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Zamówienie nie dotarło na czas

Zarówno restauracje, jak i kurierzy dokładają wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło na czas. Czynniki losowe i godziny szczytu mogą jednak spowodować opóźnienie dostawy zamówienia. Aplikacja Bolt Food poda Ci przybliżony czas dostawy, gdy tylko restauracja potwierdzi Twoje zamówienie.

Jeśli zamówienie opóźnia się, wyświetlony przewidywany czas dostawy zostanie zaktualizowany. Możesz sprawdzić status swojego zamówienia śledząc jego status poprzez aplikację.

Jeżeli zamówienie zostanie oznaczone jako doręczone, a kurier nie zjawił się bądź zamówienie nie zostało pozostawione pod drzwiami bądź w innym obranym miejscu dostawy, skontaktuj się z Zespołem Wsparcia.

Czy ten artykuł był pomocny?