W czym możemy pomóc?

Zaloguj

Bilans Bolt

Bilans Bolt to wirtualna metoda płatności, której możesz użyć do dokonywania opłat na platformie Bolt Food.

Aby sprawdzić swój bilans Bolt, kliknij w zakładkę Płatności w aplikacji. Bilans może być ujemny bądź dodatni, i w obu przypadkach, zostanie on automatycznie doliczony do Twojego następnego zamówienia na platformie.

Bilans dodatni

Twój bilans może zostać powiększony gdy:

  • Kurier poinformuje, że zamówienie zostało opłacone wyższą kwotą w gotówce (poza napiwkiem)
  • Dokonany zostanie zwrot środków do Twojego bilansu
  • Do twojego konta zostanie dodana kompensata.

Bilans ujemny

Kiedy kurier wskaże, że zamówienie nie zostało opłacone w pełni, nieopłacona wartość zamówienia zostanie dodana w formie zadłużenia w bilansie Bolt.

Ważne: Jeżeli nie widzisz swojego bilansu w aplikacji, może tak być ponieważ Twój bilans jest zerowy, bądź twoja aplikacja nie jest zaktualizowana - zaktualizuj swoją aplikację i sprawdź ponownie.

Czy ten artykuł był pomocny?