W czym możemy pomóc?

Zaloguj

O płatnościach kartą

Za zamówienia na platformie Bolt Food możesz zapłacić kartą debetową bądź kredytową dodaną do twojego konta (tzw. metoda płatności).

Metody płatności możesz wybrać i zmienić przed złożeniem zamówienia w zakładce Płatności w aplikacji bądź na ekranie składania zamówienia.

Po wybraniu metody płatności i zatwierdzeniu zamówienia, możesz zostać poproszony o dodatkową werryfikację płatności przez instytucję wydającą kartę. Po pomyślnym przejściu weryfikacji, Twoja karta zostanie tymczasowo obciążona w celu sprawdzenia, że jest ona ważna.

Autoryzacja bądź płatność może nie powieść się z różnych przyczyn:

  • Bramka weryfikacyjna przekroczyła czas oczekiwania
  • Kod autoryzacyjny do bramki weryfikacyjnej nie został wprowadzony poprawnie
  • Na koncie nie znajdują się wystarczające środki do pokrycia płatności
  • Metoda płatności wygasła
  • Metoda płatności nie została aktywowana dla płatności online
  • Przekroczony został dzienny lub miesięczy limit płatności.

Prosimy skontaktować się z bankiem bądź instytucją wydającą kartę by rozwiązać problemy z nieudaną płatnością bądź autoryzacją przed ponowną próbą złożenia zamówienia.

Twoja karta zostanie obciążona po doręczeniu zamówienia pod wskazany adres.

Ważne:

  • Akceptujemy karty płatnicze AMEX, China UnionPay, Carte Bancaire, Diners, Discover, JCB, Mastercard, MIR i Visa.
  • Karty ApplePay, Google Pay, Maestro, Verve i karty wirtualne nie są wspierane.
Czy ten artykuł był pomocny?