Um pagamento pode falhar por diversos motivos:
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Saldo insuficiente no seu cartão
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Cartão expirado
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Não habilitou o uso de compras online no seu cartão
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Excedeu o seu limite diário/mensal para compras online
Em caso de falha no pagamento, fica com saldo negativo. Pode reverter esta situação carregando o Saldo Bolt. Caso não o faça, a dívida será cobrada quando fizer um novo pedido.
Pode verificar o saldo no separador Pagamento da app.
Caso surja algum problema, contacta o nosso suporte através da app.
Nota: Os cartões emitidos por bancos russos já não podem ser utilizados devido a alterações do lado dos nossos parceiros.