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Taxa de Cancelamento

Entendemos que um pedido possa ser cancelado por certas razões, assim sendo, a Taxify não cobra uma taxa por cancelamento.

No entanto, um número de cancelamentos, num curto espaço de tempo, pode levar ao bloqueio da conta do passageiro.

Os motoristas estão informados para esperar, pelo menos, 5 minutos após a chegada, depois ligar ao passageiro, para se certificar que a viagem vai acontecer.

Se o passageiro não aparecer ou não atender o telefone, então o motorista tem o direito e ir embora. Esperamos que todos os passageiros sejam atenciosos , uma vez que,  os cancelamentos afectam a actividade e ganhos dos motoristas.

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