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Como cancelar um pedido

Depois de aceitar a entrega, não há botão na app para cancelá-la. Conclua o pedido e coloque-se off-line.

O pedido pode ser reatribuído a outro estafeta quando:

  • O pedido é muito grande para o seu saco térmico ou veículo
  • Está a ter problemas com o seu veículo
  • Sofreu um acidente.

Apenas quando estas situações acontecem deverá entrar em contato com a equipa de Apoio, através da app.

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