Entre em contacto com a equipa de Apoio imediatamente para nos informar se tiver problemas com o seu saco. Se possível, forneça uma foto do saco também.
Isto inclui:
- Sacos estragados por líquidos derramados ou itens alimentares
- Sacos perdidos ou roubados
- Problemas de isolamento (ou seja, a bolsa não mantém a temperatura dos itens).