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Viajar com um Animal de Assistência

Animais de assistência certificados são permitidos em todas as viagens com a Bolt, conforme estipulado pela lei. Entretanto, a autorização para viagem ainda depende do motorista.

Viajar com um animal de assistência

Passageiros podem viajar com um animal de assistência em todas as viagens da Bolt, a incluir:

  • Animais de assistência treinados para assistir passageiros com mobilidade reduzida
  • Animais de assistência em treinamento
  • Cães-guia e cães-ouvintes certificados
  • Animais de assistência emocional.

Cães-guia, cães-ouvintes e cães de serviço não requerem permissão. Para outros animais de assistência, os passageiros devem portar um atestado consigo como prova de que possuem este direito.

Quando um passageiro está a viajar com assistência animal, deve certificar-se de que:

  • É o responsável pela conduta, cuidado, alimentação e higiene do animal
  • O animal está sob o controle do seu dono registrado a todo momento
  • O cão guia ou cão-ouvinte está com o equipamento de segurança obrigatório, composto por coleira, guia e arreio com alça, bem como o distintivo de registo de identificação.
  • Os cães-guia e cães-ouvintes certificados são reconhecidos interestadual e internacionalmente. Todos os outros animais devem estar certificados como animais de assistência treinados.

Viajar com animais de estimação

Animais de estimação são bem-vindos em viagens da Bolt, sob autorização do/a motorista. Por isso, recomendamos entrar em contacto assim que a viagem for solicitada, para confirmar se o transporte do seu animal de estimação é permitido na viatura.

Confira neste artigo como fazer isso: Contactar o Motorista.

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