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Viagens Seguras

A Bolt está profundamente comprometida com a segurança e proteção dos motoristas e passageiros. Encorajamo-lo a seguir estas diretrizes para garantir a sua segurança enquanto usa a plataforma:

Verificação pré-viagem

  • Confirme que o seu veículo encontra-se com o depósito cheio para o seu dia de trabalho
  • Assegure-se de que seu veículo está com a manutenção em dia para evitar avarias
  • Verifique os detalhes do seu passageiro antes de começar a viagem, por exemplo, nome do mesmo, local de entrega, etc.

Durante a viagem

  • Cumpra as leis de trânsito locais e os regulamentos de velocidade
  • Permaneça reativo e ajuste a sua condução às  condições da estrada e do tempo
  • Evite usar eletrônicos ao conduzir. Faça uso do suporte de telefone

Final da viagem

  • Finalize sempre uma viagem numa área bem iluminada
  • Se houver alguma disputa de tarifa, peça gentilmente ao passageiro que entre em contacto com a Bolt através da app para obter assistência. Não discuta nem entre em conflito com o cliente.

Outras dicas para a sua segurança:

  • Certifique-se de que descançou adequadamente. Não conduza se estiver cansado ou fatigado.
  • Nunca dirija sob a influência de álcool ou narcóticos
  • Reserve o direito de rejeitar pedidos recebidos em áreas menos seguras

É aconselhável que fique atento ao seu redor. Se é uma vítima ou testemunha de algum crime, denuncie o assunto às autoridades locais o mais rápido possível.

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