Para Clientes
Guia detalhado e informações sobre a aplicação, conta e viagens
App e Funções
- Como adicionar um código promocional
- Alterar o Destino de uma Viagem
- Como o preço é calculado
- Como cancelar uma viagem
- Como oferecer uma gorjeta ao motorista
- Como pedir uma viagem
Conta e Dados
- Apagar a minha informação da Bolt
- Não consigo entrar na minha conta
- Minha conta foi comprometida
- Registe-se para dirigir com a Bolt
- Por que minha a conta está bloqueada?
- Editar os meus dados pessoais
Tarifas e Pagamentos
- Preço final foi maior que o esperado
- Tempo de Espera Pago
- Como usar o método de pagamento business
- Como usar as despesas de fornecedor com o perfil fiscal
- Como solicitar a fatura para viagens de trabalho
- Eu não consigo encontrar o recibo da viagem
A Usar a Bolt
- A viagem não aconteceu
- Como contactar o/a motorista
- Não consigo pedir uma viagem
- Informações sobre COVID-19
- O carro do motorista estava em más condições
- Tempo de recolha mais longo do que o esperado