Cum te putem ajuta?

Autentificare

Problemă plată

Dacă întâmpinați probleme atunci când încercați să efectuați plata cu cardul, vă sfătuim să verificați următoarele lucruri:

  • Cardul dumneavoastră nu este expirat
  • Plățile online sunt activate pentru cardul respectiv
  • Aveți suficiente fonduri pe card pentru plata cursei. Sistemul va încerca retragerea sumei după 24 h, 7 zile, 14 zile și după 28 de zile
  • Pentru a vă proteja identitatea și fondurile , vă putem bloca plata cu cardul în cazul în care observăm activități suspecte sau frauduloase

Dacă aveți nevoie de mai multe detalii sau niciuna dintre cele mai sus menționate nu se aplică pentru cardul dumneavoastră, vă rugăm să vă adresați echipei noastre de suport.

A fost util acest articol?