Cum te putem ajuta?

Autentificare

Mi-a fost retrasă o sumă mai mare

Poți primi o estimare de tarif înainte de a cere o cursă. Dacă tariful final este mult mai mare decât așteptările tale câteva posibile motive ar fi:

  • Dispozitivul șoferului partener a avut erori de GPS sau de Conexiune
  • Taxa de parcare/aeroport/drum a fost adăugată la tariful cursei
  • Șoferul a urmat un alt traseu

Dacă ai nelămuriri legate de tariful final te rugăm să contactezi echipa noastră de suport iar noi îți vom răspunde în cel mai scurt timp.

Notă: Din cauza pre-autorizării metodei de plată, o sumă extra poate apărea în extrasul de cont, însă aceasta nu este o tranzacție propriu-zisă. Vă rugăm verificați articolul Tranzacții necunoscute pentru mai multe detalii.

A fost util acest articol?