Cum te putem ajuta?

Autentificare

Cursa nu a avut loc

Pentru cei care utilizează aplicația pentru prima dată,, poate apărea o tranzacție necunoscută înainte sau după efectuarea cursei. Te rugăm să ai în vedere că aceasta nu reprezintă o retragere, ci este doar o blocare temporară pentru a verifica validitatea metodei de plată. Pentru mai multe detalii verifică articolul Tranzacții suplimentare.

Dacă ai observat într-adevăr o retragere pentru o cursă pe care nu ai efectuat-o, te rugăm să contactezi Echipa de Suport și să atașezi o copie a facturii respective.

A fost util acest articol?