Cum te putem ajuta?

Autentificare

Cererea de date personale

Datele tale personale vor fi stocate atât timp cât ai un cont de pasager activ. În cazul în care contul nu a mai fost activ timp de 3 ani, te vom notifica și te vom ruga sa ne confirmi dacă acel cont mai este activ. Dacă nu primim niciun răspuns, vom închide contul respectiv.

În cazul în care un cont este închis, datele personale vor fi șterse din baza de date (conform procedurilor interne stabilite în Nota de Confidențialitate pentru Pasageri) , dacă nu este necesar să păstrăm aceste date în scopuri de contabilitate, pentru rezolvarea plângerilor sau prevenirea fraudelor.

În orice moment poți face o cerere de transfer a datelor personale stocate. Înainte de a transfera datele, te vom ruga să îți verifici identitatea. Dacă vrei să faci o astfel de cerere, te rugăm să te adresezi echipei de suport.

A fost util acest articol?