Cum te putem ajuta?

Autentificare

Efectuarea unei livrări

Când ați ajuns la restaurant și ați ridicat comanda - sunteți gata să faceți o livrare!

Înainte de a începe să mergeți către locația clientului, asigurați-vă că produsele alimentare sunt ambalate în siguranță și că toate articolele sunt incluse în comandă.

După ce ați verificat, apăsați Începe Livrarea. Astfel clientul va fi înștiințat că sunteți pe drum și va fi gata să preia comanda.

Dacă nu găsiți locația clientului, verificați notele clientului. Dacă în continuare întâmpinați probleme, utilizați opțiunea Apel de lângă detaliile clientului.

După finalizarea comenzii, atingeți butonul Livrat din partea de jos a ecranului.

Notă:

  • Dacă nu puteți găsi clientul după ce ați sosit la locație, sunați-l de trei ori în următoarele zece minute. Dacă nu primiți niciun răspuns, contactați echipa noastră de asistență.
  • În cazul în care clientul observă că lipsește ceva, rugați-l să ne contacteze prin intermediul aplicației lor și vom urmări imediat problema.
A fost util acest articol?