Cum te putem ajuta?

Autentificare

Probleme cu o promoție

In cazul in care intampini probleme cu un cod promotional, asigura-te ca:

  • Codul tau promotional/de discount nu a expirat si intruneste toate conditiile campaniei
  • Ai introdus corect codul promotional
  • Folosesti ultima versiune a aplicatiei

Mai multe aspecte de avut in vedere:

  • Nu pot fi aplicatie doua sau mai multe coduri promotionale simultan. Selecteaza codul promotional pe care doresti sa-l utilizezi inainte de plasarea comenzii
  • In cazul in care schimbi metoda de plata din aplicatie, codul promotional va trebui reselectat
  • In cazul in care valoarea codului promotional este mai mare decat costul cursei, suma ramasa nu poate fi folosita pentru cursele viitoare
  • Unele discounturi pot avea o valoarea procentuala, ce poate reduce pretul calatoriei cu o valoare anume
  • Unele discounturi procentuale pot avea o suma maxima ce poate fi redusa din valoarea finala a tarifului

Daca explicatiile de mai sus nu au fost suficiente, te rugam sa contactezi echipa de support prin intermediul aplicatiei.

Nota: In cazul problemelor legate de codurile de recomandare, te rugam sa verifici Obtine curse gratuite

A fost util acest articol?