Как мы можем помочь?

Войти

Блокировка учетной записи

Если вы пытаетесь заказать поездку, но в приложении появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что ваша учетная запись заблокирована, пожалуйста, ознакомьтесь с возможными причинами блокировки:

  • Многократные неудачные попытки провести платеж
  • Использование карт, объявленных украденными или утерянными
  • Учетная запись связана с подозрительным пользователем
  • Злоупотребление пригласительными кодами
  • Подозрение в использовании ложного адреса электронной почты

Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через приложение, чтобы прояснить ситуацию и найти оптимальное решение.

Была ли эта статья полезной?