Как мы можем помочь?

Вход

Забытые вещи

Утерянные личные вещи

Если вы оставили личные вещи в автомобиле, в течение 24 часов после окончания заказа вы можете связаться с водителем. Пожалуйста, проверьте Историю поездок, чтобы найти эту опцию.

Если прошло более 24 часов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через приложение и предоставьте детали поездки с описанием утерянных вещей.


Утерянный телефон

Если вы оставили в машине телефон, обратитесь в нашу службу поддержки по почте. Вы можете найти адрес службы поддержки на нашем сайте. Выберите свой город и на этой странице внизу вы сможете найти адрес электронной почты.

Примечание:

  • Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам вернуть ваши вещи, но просим обратить внимание, что Bolt не несет ответственности за предметы, забытые в автомобиле во время поездки.
  • Помните об усилиях и времени, потраченных водителем на возврат ваших вещей. Компенсация всегда приветствуется!
Была ли эта статья полезной?