Как мы можем помочь?

Войти

Потерянные вещи

Если Вы оставили личные вещи в автомобиле, и с момента поездки еще не прошло 24 часа, Вы можете связаться с водителем и договориться о том, как их забрать. Для этого выполните следующие шаги:

  • Зайдите в главное меню (верхний левый угол)
  • Нажмите на Историю заказов
  • Выберите поездку
  • Свяжитесь с водителем

RUS-ride-history.jpgRUS-ride-history2.jpgRUS-call-driver.jpg

Если прошло более 24 часов, обратитесь в нашу службу поддержки через приложение. Поделитесь информацией о поездке и потерянной вещи, и мы свяжемся с водителем.

Примечание:

  • Мы просим водителей оставлять потерянные вещи в нашем офисе. Тем не менее, Вы можете договориться с водителем о месте встрече, но решение остается за водителем.
  • Мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам вернуть Ваши вещи, но обратите внимание, что Taxify не несет ответственности за предметы, потерянные во время поездок.
Была ли эта статья полезной?